Service Maestro

O platformă inteligentă de gestionare a activelor și a contractelor bazată pe roluri cu ciclu complet. Platforma ServiceMaestro ajută organizația să execute și să monitorizeze folosind funcții precum service pe teren, mai multe fațade de întreținere, siguranță, inspecție, service accelerat, inventar de service, localizare active, garanție, RTS, RMA și multe altele într-o singură platformă. Acceptă mai multe roluri, de la biroul de service până la părțile interesate, și oferă clienților o viziune transparentă asupra sănătății și stării activelor lor. ServiceMaestro este un canal omni care acceptă mai multe moduri de comunicare, cum ar fi e-mail, portal web, aplicație mobilă versiune completă (iOS și Android) pentru toate rolurile, WhatsApp și IoT (Predictive Maintenance). Acesta oferă utilizatorilor posibilitatea de a personaliza tabloul de bord cu date operaționale bazate pe roluri, KPI și instrumente personalizate de generare de rapoarte, în plus față de peste 40 de rapoarte predefinite bazate pe roluri. ServiceMaestro vine cu un schimb de conectori back-office pentru fluxul de date bidirecțional între sistemele standard ERP, CRM și de gestionare a documentelor pentru a obține o singură sursă de adevăr cu fluxul de informații al întreprinderii.